国庆长假即将来临，一些朋友早已订好了回家或者出去旅游的机票，不过高兴之余也别放松警惕，节日前夕，不法分子往往会利用这一时间地进行各种电信诈骗活动，其中发送假冒机票退改签短信是他们的常用手段之一。

　　一、高发案件分析

　　国庆假期前后，不少市民会选择出游，各类机票退改签诈骗、机票网购诈骗等通信网络诈骗将呈现高发态势。通信网络诈骗分子通过非法渠道获取了部分航班信息，包括乘客姓名，航班班次，起降时间等内容，再利用短信或直接拨打电话的方式告知乘客航班出现异常，需要退改签。为了增强真实度，骗子通常用一个400电话号码伪装成航空公司客服拨打电话或使用非常规电话号码发送短信，还会使用“ATM机操作”、“银行卡激活”等语数诱骗人们接收其安排的退款，进而骗取乘客钱财。

　　

　　二、典型案例

　　1、8月27日，孟某通过网络认识一名自称可以办理机票代购的网友，从当日至9月2日期间，孟某陆续通过该网友购买了46张国际机票，并通过微信和支付宝转账的方式支付购票费用，共计9万余元。后无法联系该机票代购网友，至派出所报警。

　　2、陈女士在网上购买旅行机票，使用网银支付票款后订单交易成功。次日，陈女士的手机上收到了显示为航空公司的短信，称航班取消，并留下改签或退票的客服电话，于是，陈女士立即拨打对方提供的“客服电话”退票。接通后，对方能够准确说出陈女士的个人身份信息及订票信息，要求其前往柜员机操作。陈女士按照要求来到附近的柜员机，对方问其银行账号及账户余额多少，后让其输入大于自己账户余额100元的金额转账，并告知稍后系统会提示转款失败，同时将导出一张凭条，以此凭证作为机票退票的依据。在输入完成后不久，陈女士的手机便收到银行发来的支出7640元的信息，陈女士马上联系订票网站的客服，客服人员称其机票信息一切正常，这时才发现被骗。

　　三、防范要点

　　防范要点一，不信任何来历不明的信息和电话，收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签”等内容的短信或电话时，应通过航空公司官方客服电话、机场客服电话等多方渠道核实。

　　防范要点二，“去ATM机操作”、“银行卡激活”、“英文界面操作”、“双向转账认证”等均为诈骗手段及术语。

　　防范要点三，网上订票或电话订票时认准航空公司官方网站、客服；

　　防范要点四，通过正规第三方手机应用平台下载，不要随意扫描来历不明的二维码、点击陌生链接下载应用。

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